Open met à disposition des compétences pluridisciplinaires et complémentaires, entre design et ergonomie.

Faire émerger les besoins clients et les matérialiser en parcours utilisateurs !  

Innovation, digitalisation et modernisation des services, passage à la mobilité : Open accompagne ses clients dans la prise en charge de ses nouveaux enjeux via ses services de design et de conception de services. Le pôle d’expertise Open propose des réponses rapides et personnalisées, pour aboutir à un produit final plus performant, adapté à l’environnement et mieux accepté de l’utilisateur final.

  • Compréhension des enjeux et besoins / workshops d’idéation et immersion terrain
  • Workshops / Maquettage des parcours utilisateurs (UX)
  • Conception de charte graphique et écrans (UI)
  • Validation des maquettes par les utilisateurs

De l’idéation au prototypage

Dispensée sous forme d’ateliers par le pôle de Lannion, l’expertise d’Open s’assoit sur un savoir-faire partagé avec le client et la mise à disposition de compétences complémentaires entre design, ergonomie et psychologie.

  • Un parcours en trois étapes :

 

Pour se faire, Open se base sur trois piliers, dans le cadre d’une approche user centric, permettant de mieux prendre en compte les usages et de s’y adapter. En intégrant une phase de définition des problématiques clients et du parcours utilisateur dès la conception des projets, Open parvient à amoindrir les coûts de prise en charge futurs.

Contact
Eric BLAISE
Directeur Centre de production Rennes / Lannion
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