A l’ère de la Transformation Digitale, le parcours client est devenu pleinement omni-canal. Quels que soient les canaux empruntés par l’utilisateur, il s’agit d’offrir des expériences clients sans couture : cohérentes, fluides et rapides. L’activité de test est cruciale pour garantir une expérience client de qualité qui génère performance et fidélisation.

Depuis de nombreuses années, Open accompagne les entreprises et les organisations dans cette voie. Son expertise permet de valoriser les nouveaux usages liés à la transformation numérique et de faire du parcours client omnicanal un maillon clé de la chaîne de valeur des entreprises. Par sa couverture complète, OpenTesting est la solution de conseil et de services pour garantir la qualité de vos applications et une expérience utilisateur idéale.

 

Le LABTesting byOpen : Incubez vos projets de Tests/QA !
Comment construire un projet Testing Vite, Bien, Ensemble ?

Fort de son expertise Testing depuis plus de 10 ans, Open propose un programme, véritable concentré d’innovation dédié au test, dans un lieu unique.

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5 phases fondamentales pour incuber vos projets :

La Practice Testing byOpen : Visons l'excellence Testing
Open formalise son expérience Testing au travers d’un programme interne national d’animation et de partage de connaissances et de valeurs.

La Practice Testing byOpen réunit à ce jour une communauté de plus de 180 membres, fédérés autour d’une même passion.


Elle organise la professionnalisation de la filière et la formation des équipes Open, les dote de kits méthodologiques et contribue à l’enrichissement de son offre pour mieux répondre aux attentes du marché. Ce réseau de talents, plus réactif, accompagne les clients dans leur démarche d’amélioration continue et dans la réussite de leurs projets.

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