Fondée en 1989 sur l’idée que les systèmes UNIX ouvraient une voie nouvelle de l’informatique en rupture avec l’existant propriétaire, Open a développé son expertise pour être un leader sur cet univers technologique dans la Distribution et dans les services jusqu’en 2008 pour devenir aujourd’hui exclusivement une Entreprise de Services du Numérique (ESN) de référence sur le marché français.
Relevant les défis technologiques de chacun des cycles d’innovation (Unix, Client serveur et développement objet, Web et Internet, Mobilité, Agilité, Transformation Digitale et, aujourd’hui ceux du cloud, de la Data et de l’IA), Open est constamment resté fidèle à ses valeurs, fidèle à son ambition d’excellence et de proximité envers ses clients comme ses collaborateurs et partenaires, inscrivant chacune de ses actions dans une logique d’avenir et de confiance mutuelle.
1989 – 1997 | La genèse.
Le focus est porté sur le développement d’un niveau d’expertise unique dans le domaine des technologies UNIX, avec Open Technologie dans l’intégration projets et avec Logix, dirigée par Laurent Sadoun dès 1992, pour la distribution de celles-ci (IBM, Informix, Oracle, Citrix, …) vers les professionnels du secteur.
Groupe Open est créé en 1992 pour permettre le développement indépendant de ces activités.
1998 – 2007 | La croissance et la vague Internet.
Pour financer l’hyper croissance (de 20 à 100 M€ en 3 ans), Groupe Open s’introduit au second marché de la Bourse de Paris en Mai 1998. Guy Mamou-Mani rejoint l’entreprise pour rassembler les activités de Services d’Open Technologie pour créer Innetis, société de Services Informatique spécialisé sur les nouvelles technologies et adressant les ETI et les Grands comptes français.
Logix entreprend sa croissance européenne en réalisant des acquisitions ciblées.
C’est une période mouvementée connaissant la formidable vague Internet puis l’explosion de la bulle toute aussi conséquente. Une révolution sociétale est en marche dans la foulée portée par la mobilité, internet et es technologies digitales (SMACS). Le Groupe intègre l’expertise nécessaire à la maitrise et à l’utilisation de ces technologies pour toutes les activités et maintient une proposition de valeur forte sur son marché.
A partir de 2003, la croissance reprend fortement les investissements structurels pour bâtir une entreprise avec des fondamentaux solides, soucieuse de ses valeurs et de son environnement ne permettent pas de dégager des profits normatifs.
Cette conjoncture nécessite une réflexion stratégique et un repositionnement.
2008 – 2014 | Le Pivot.
Valeur & Innovation
Groupe Open, ne pouvant financer ses deux activités (Services et Distribution) au niveau de leurs ambitions respectives, décide de céder Logix et de devenir, sous la bannière Open, une ESN à part entière. Dans le même temps, il acquière Teamlog et Sylis (2007 et 2008) et déploie son second Plan Stratégique _ Valeur & Innovation.
Celui-ci vise à organiser son management, ses équipes et ses compétences pour servir une stratégie industrielle locale mais à forte valeur ajoutée et ambitieuse : couvrir efficacement, via la création de filières de compétences digitales, le territoire français comme son portefeuille clients sur les activités IT & Digitales liées aux Applications et aux Infrastructures, développer une politique qualité sur toute l’entreprise (Open est certifiée ISO 9001 sur la satisfaction client), installer son dispositif de Delivery (1 Centre de Services à Paris et 6 en région) faisant de lui dès 2009 une ESN de référence sur son marché et faire émerger son portefeuille de Solutions (Editeur).
A la fin de ce plan Open intègre le Top 20 français.
2015 - 2020 | Open, We Empower Your Digital World.
Dans cette période, Open définit sa Stratégie d’Accélération Digitale à l’horizon 2020 en repositionnant ses compétences.
En effet, en capitalisant sur sa compétence industrielle et technologique, reconnue de ses clients, Open a cherché à répondre encore plus précisément à l’enjeu digital, en améliorant son Time to Market et en s’adressant mieux aux directions métiers de ses clients.
Son ambition ? Être une entreprise de services du numérique réconciliant les perspectives de l’IT avec celles des métiers (les usages) et intégrant dans son fonctionnement une dynamique d’innovation permanente.
En quelques années, Open s’est imposé comme l’une des premières entreprises de services du numérique françaises en devenant un acteur incontournable de la Transformation Industrielle et Numérique des entreprises en France.
