Contexte : quand un intranet a besoin de franchir une nouvelle étape
MyGGVie n'est pas un projet parti de zéro. L'intranet existait depuis six ans, opérationnel et éprouvé. Mais un constat partagé s'est imposé : il ne reflétait plus l'identité, les ambitions ni la dynamique de Groupama Gan Vie.
Le design initial, volontairement minimaliste, plaçait l'information au premier plan. Avec l'évolution des usages et des attentes des collaborateurs, ce parti pris ne suffisait plus. L'intranet restait un canal de diffusion, là où l'entreprise avait besoin d'un espace de travail à part entière.
La question posée n'était donc pas « faut-il un nouvel intranet ? », mais « comment faire évoluer un intranet existant vers une expérience plus utile, sans rupture pour les utilisateurs ? ».
Un enjeu que rencontrent la plupart des grandes organisations dont la Digital Workplace a quelques années.
Les objectifs de la refonte de l'intranet ?
La refonte s'est structurée autour de six objectifs concrets :
- Recentrer l'expérience sur le collaborateur et ses besoins réels.
- Renforcer l'identité de marque via une charte graphique affirmée.
- Personnaliser les parcours selon les profils et les métiers.
- Structurer l'information pour limiter la surcharge cognitive.
- Intégrer l'intelligence artificielle comme levier d'assistance et de simplification.
- Garantir la faisabilité fonctionnelle sur la solution Powell, sans écart entre ambition et mise en œuvre.
La réponse design : « La Console »
Le design de MyGGVie repose sur un concept structurant : La Console, un espace de pilotage qui articule l'expérience individuelle et la dynamique collective, et qui s'adapte aux profils, aux usages et aux priorités de chaque collaborateur.
Plutôt que de concevoir l'intranet page par page, Open l'a pensé autour de principes d'expérience :
Le design de MyGGVie repose sur un concept structurant : La Console, un espace de pilotage qui articule l'expérience individuelle et la dynamique collective, et qui s'adapte aux profils, aux usages et aux priorités de chaque collaborateur.
Plutôt que de concevoir l'intranet page par page, Open l'a pensé autour de principes d'expérience :
- Lisibilité et hiérarchisation
L'interface facilite l'accès rapide à l'essentiel tout en valorisant les temps forts de la vie de l'entreprise. - Personnalisation des parcours
Contenus, accès et mises en avant s'adaptent au profil de chaque collaborateur pour proposer une information contextualisée et immédiatement utile. - Identité incarnée
Charte graphique, illustrations dédiées et choix visuels traduisent l'ADN de la marque de manière cohérente et reconnaissable. - L'IA comme facilitateur d'usage
L'intelligence artificielle accompagne la recherche d'informations, l'accès aux ressources et la compréhension des contenus, en réduisant les frictions et le temps passé à chercher. Elle est intégrée comme un facilitateur, jamais comme une surcouche.
Intégrer les contraintes de la solution dés la conception
Pour une DSI comme pour une direction de la communication interne, la clé d’un intranet réussi est simple : prendre en compte les contraintes de la solution dès le départ, et non en fin de projet.
Lauréat « Best Intranet Design » aux Powell Awards 2026
MyGGVie a remporté le prix « Best Intranet Design » lors des Powell Awards 2026, qui distinguent chaque année les intranets et environnements de travail numériques les plus aboutis conçus sur la solution Powell Intranet, parmi les projets de clients et partenaires du monde entier. Cette récompense vient saluer un parti pris fort : faire évoluer un intranet existant vers une expérience plus personnalisée et plus incarnée, sans rompre ce qui fonctionnait déjà : une approche de maturité plutôt que de table rase.
