Notre offre de services s’adapte aux enjeux et aux besoins en évolution constante de nos clients.
Nous vous accompagnons sur toute la chaine de valeur IT - Applications et Infrastructures liées au cycle de vie d’un projet.
Sur des activités, telles que :
Nos experts s'engagent à vos côtés tout au long du cycle de vie de vos projets, depuis la phase de cadrage jusqu’à l’accompagnement au changement auprès des utilisateurs finaux.
Nos consultants ont une connaissance solide de vos enjeux métiers et réglementaires pour vous offrir des solutions sur mesure et adaptées.
Ensemble, nous concevons et développons des applications sur mesure, en les intégrant dans votre système d’information. Nos équipes modernisent également votre paysage applicatif pour plus d’ouverture et d'agilité, en s'appuyant sur les dernières technologies.
Nous transformons votre organisation vers plus d'Agilité.
Objectif : retrouver de l’efficience, favoriser votre capacité d’adaptation dans un environnement complexe et créer continuellement de la valeur.
Open accompagne les entreprises et les organisations dans leurs ambitions Testing. Notre mission ? Valoriser les nouveaux usages et faire du parcours client omnicanal un maillon clé de la chaîne de valeur des entreprises.
Notre savoir faire s'articule autour des prestations de conseil, audit et organisation de tests, services et expertises Testing. On peut citer notamment Tests de performance, Tests d’applications mobiles, Automatisation des tests, Anonymisation des données, Formation et Tests en Agilité.
Face à un patrimoine applicatif de plus en plus riche ou vieillissant, les DSI sont devenues impuissantes devant la nécessité d’assurer son maintien opérationnel et son évolution au gré des demandes des utilisateurs et des contraintes réglementaires ou technologiques. Open accompagne ses clients via une offre modulaire et adaptable, dans la Gestion de leur Patrimoine Applicatif - Tierce Maintenance Applicative (TMA).
Open reste votre partenaire tout au long de la vie de votre système d’information. Gestion et optimisation de vos infrastructures, MCO, exploitation, administration et support. Une offre complète de services à la carte, dédiée sur site client, ou mutualisée en centres de production.
Votre trajectoire de transformation IT & Digitale
Nous proposons une démarche visant à piloter la trajectoire de transformation vers les modes de production les plus engageants, depuis l’engagement de moyens jusqu’aux opérations les plus forfaitaires.
Pour cela, nous nous appuyons sur un dispositif de production de proximité, puissant et adaptatif.
Ses caractéristiques ? Une organisation structurée, des processus industriels, des expertises reconnues, un socle commun d'outils innovants. Le tout soutenu par une démarche d'amélioration continue.
9 centres de production normés et sécurisés
1. Testing (Nantes) Conseil | Services | Outillage // Certifié TMMi niveau 3.
2. Application Management (Lille) Conception & Développement | Gestion du patrimoine Applicatif.
3. Cloud & Infrastructure Management (Tours) Infogérance / Hébergement
Cybersécurité / RPA.
1. IoT - Informatique industrielle (Lyon, Grenoble) & Modern Digital Workplace (Lyon, Grenoble) // Conseil | Services | Outillage.
2. Mobilité / Portails / Géo (Rennes, Lannion) // Conception & Développement
Gestion du patrimoine Applicatif.
3. Front Office / Proximité (Paris).
4. Data (Toulouse).
5. Microsoft (Dijon).
6. Développement & Testing (Nearshore à Bucarest - Equipe francophone).
Système de management de la Qualité.
Open garantit l’application des méthodes et processus « Qualité » adaptables aux enjeux de ses clients.
Le SMQ assure la maîtrise de la qualité des opérations de production à travers 2 processus.
- Le premier se limite aux activités relatives à l’engagement de moyen simple.
- Le second concerne tous les autres types de prestations quel que soit le niveau d’engagement, s’appuyant pour cela sur le Référentiel des Méthodes de Production (RMP) quand il s’agit d’adresser les prestations les plus engageantes.
Le RMP adopte les meilleures pratiques des référentiels CMMI et ITIL selon les domaines, et constitue le cœur de la méthode de conduite de projets Open. À ce titre, le RMP est l’outil de référence pour les Chefs de Projets, Managers de Production et Directeurs de Projets des projets à engagement.
