Services
Open propose une offre complète de services et de compétences pour transformer et optimiser vos systèmes d’information tout au long de leur cycle de vie. Sous l’impulsion de l’économie digitale et de la compétition économique croissante, le paysage applicatif et technologique de l’entreprise doit continuellement se réinventer.
Forte de 30 ans d’expérience, Open accompagne les DSI et les métiers dans leurs nouvelles trajectoires technologiques : cloud, mobilité, externalisation de services, nouveaux modes de delivery, agilité, dev-ops ou encore automatisation.
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Expertises digitales
La révolution digitale constitue une rupture structurelle pour toutes les entreprises, qui les pousse à revisiter et transformer leurs processus internes, leur relation client voire leur modèle économique. Les progrès technologiques couplés à une capacité toujours grandissante d’analyse des données leur offrent de réelles opportunités dans leur transformation digitale. Pour réussir au mieux cette mutation, Open se positionne sur l’ensemble de la chaîne de valeur au travers d’une offre digitale d’expertises.
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Solutions
Parce que les entreprises d’aujourd’hui, sous l’effet de la transformation digitale de leur écosystème, doivent se concentrer sur ce qui fait le cœur de leur valeur pour la mettre au service de leurs clients, Open les accompagne pour faire en sorte que la technologie disparaisse, et ne soit non seulement plus un frein, mais un véritable accélérateur de business.
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Accéder en ligne à l’offre de services à la demande, d’expertises et de solutions
Cette plateforme permettra de transformer une expression de besoin en proposition de services Open au travers d’Apps ou de services d’abonnement à la demande et également des prestations réalisables en centres de delivery ou sous forme de compétences disponibles.
Suivre et gérer les prestations grâce au back-office partagé avec les clients
Cette plateforme e-commerce offrira aux clients d’Open un service et une relation « digitalement augmentés » grâce à un suivi dématérialisé, allant de l'expression de besoin au suivi de facturation, en passant par le bon de commande ou le PV de livraison.
Une plateforme et son outillage au service d’une organisation DevOps
La mise en œuvre du Fast IT passe par la mise en œuvre d’une organisation agile, d’architecture adaptée et surtout d’une plateforme technique pour les accompagner. Cette plateforme doit prendre en compte les contraintes du « Continuous Everything » et d’autonomie de l’équipe DevOps lors des différentes phases : provisioning des environnements, déploiement industriel, exploitabilité simplifiée. L’ « Infrastructure as Code » d’Open permet ainsi au développeur de « programmer » la mise à disposition de ses environnement sans se soucier de l’infrastructure sous-jacente.
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Un ensemble de services d’exploitation à disposition des développeurs
Lorsqu’un service requière un Time-To-Market agressif, l’agilité est une approche efficace pour livrer rapidement un premier produit minimaliste mais viable (MVP : Minimum Viable Product). Une seconde approche complémentaire vise à réutiliser des composantes existantes et validées. Cette capitalisation a permis à Open de généraliser des services techniques et de les offrir à ses équipes de développement. Ainsi , les équipes n’ont plus à redévelopper des services classiques (authentification, métrologie, passerelle sécurisée, etc) mais doivent simplement les composer en phase d’intégration.
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Une infrastructure as a code, pour une conception orientée micro-services et API
Les services modernes doivent être conçus de manière à être évolutifs et maintenables. Liés aux architectures microservices, l’utilisation d’API (Application Programming Interface) permet de réduire l’adhérence entre les services et d’homogénéiser la communication. Outre la capacité à remplacer simplement un service par un autre (par ce que le premier ne répont finalement pas ou plus au besoin) en modifiant l’appel API, cela permet de pouvoir déployer plusieurs instances simultanées et donc de mettre en place la scalabilité et la résilience des microservices.
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