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L'intelligence artificielle s'installe progressivement dans les territoires. Entre promesses d'efficacité et questions légitimes, les collectivités expérimentent une transformation en profondeur de leurs services. Décryptage dans cet article paru dans "Ils font bouger la France" édition Novembre 2025. Découvrez comment l’IA transforme les services publics : optimisation des processus, gestion relation usagers, sécurité et accompagnement des collectivités.

Découvrez une série inédite qui donne la parole à celles et ceux dont le métier se transforme déjà. Open, aux côtés du Groupe VYV, est fier de soutenir la sortie du podcast “Mon Job avec l’IA”, une série de 10 épisodes produite par Impact AI et le média Tech Trash. Le lancement officiel a eu lieu lors des Masterclass de l’IA Responsable organisées par Impact AI : une matinée de rencontres, d’échanges et de prises de parole où notre Directrice Marketing & Communication, Nathalie Mrejen, est revenue sur l’importance de comprendre concrètement l’impact de l’IA sur les métiers. 

Beaucoup d’organisations du secteur public s’interrogent encore sur les enjeux d’une migration vers le Cloud. Leurs données sont-elles plus sécurisées « sur site » (On Premise) ou sur les serveurs d’un fournisseur Cloud ? Pour nous, le match est joué d’avance – et le Cloud l’emporte par KO ! Mais il est important d’expliquer pourquoi.Dans cet e-book, retrouvez les réponses des experts du groupement Atos - Open, titulaire du marché « Prestations réalisées dans un environnement Cloud » de l’UGAP. 

Sinistres, incendies, catastrophes naturelles, cyberattaques…. Vous êtes un acteur de la sphère publique et vous devez assurer la continuité de votre service public en cas de crise ? Comment protéger votre SI des risques majeurs ? Retour dans cette vidéo sur le cadre et les procédures de mise en œuvre d’un Plan de Reprise d'Activité dans un environnement Cloud. Notre expert vous livre les clés pour choisir le scénario le plus adapté à vos besoins. 

Les directions IT des organismes publics font face à des défis budgétaires inédits. Avec des enveloppes budgétaires impactées par l’ensemble des dispositifs prévus dans le projet de loi de finances (PLF 2025) il est essentiel de trouver des leviers pour réduire les coûts tout en maintenant un niveau de service élevé.  Cinq pistes majeures se démarquent pour y parvenir. Retour sur ces solutions.

La qualité de la relation entre les citoyens et l’administration passe par un accès à des services publics numériques simples, accessibles et humains. L'accessibilité numérique et le design inclusif sont donc au cœur des préoccupations pour rendre les services administratifs en ligne vraiment ouverts à tous. En intégrant ces considérations dès la conception, on s'assure que chaque utilisateur, quelles que soient ses capacités, puisse profiter pleinement de l'expérience proposée. Promouvoir une véritable inclusion numérique devient ainsi un enjeu majeur pour les acteurs du service public. Relever ce défi peut sembler ardu, mais le Guichet Design et accessibilité, à l'initiative du gouvernement français, offre un accompagnement précieux pour faciliter cette transition.Retour sur ses grands principes. 

Open, en partenariat avec l'UGAP et les co-titulaires des marchés Conseil en SI, AMOA, AMOE-TMA, a participé à un webinaire organisé par l'UGAP sur le thème Numérique Responsable | Les stratégies à adopter pour allier performance et sobriété.Cette table ronde a réuni un panel d'experts. Retour sur les défis et enjeux du Numérique Responsable, les stratégies gagnantes à mettre en oeuvre. Deux retours d'expérience illustrent ces propos. En voici le replay ! 

Depuis deux ans, de nouveaux sujets se pressent sur la table des DSI : télétravail, économies d'énergie, cybersécurité. Ces demandes proviennent alternativement de la DRH, des services généraux, des achats, du juridique, de la direction de la communication et gravitent autour d'un seul et même sujet : le futur du travail. Alors, après avoir piloté la transformation numérique, le DSI s'apprête-t-il à piloter celle du travail ? Retrouvez dans le Monde Informatique, l'avis d'expert de Pascal Paré, Directeur Conseil chez Neos-SDI, notre entité pur player Microsoft.

Aujourd’hui, les attentes à l’égard des services publics évoluent fortement, à l’image d’une société de plus en plus digitalisée. Les citoyens attendent des services faciles d’accès, réactifs et pertinents sur tous les canaux. La majorité des usagers souhaite également participer activement à la vie de leur territoire.  Disposer d’une solution de GRU va dans ce contexte permettre aux organisations de fluidifier le traitement des demandes des usagers de façon efficace, quel que soit le canal utilisé. C’est un levier essentiel de qualité de services et de proximité avec les services publics des territoires.   

La Compagnie Nationale du Rhône (CNR) — aménageur du fleuve, producteur d'énergies renouvelables depuis plus de 90 ans — fait confiance à Open pour repenser sa plateforme d'acquisition de données météorologiques.Retour sur ce témoignage. 

Testez plus vite, mieux, grâce à l'IAL'intelligence artificielle redéfinit en profondeur l'univers du test logiciel. Fini le test réactif, subi en fin de cycle, place au test intelligent et proactif, intégré dès la conception et piloté par la donnée. Dans un contexte où la qualité logicielle conditionne directement la satisfaction utilisateur et la compétitivité, les équipes qui n'ont pas encore amorcé ce virage accumulent du retard sur trois fronts : leur time-to-market, leurs coûts de correction et leur maîtrise des risques.Notre offre Test Augmenté exploite l'intelligence artificielle pour amplifier les capacités de vos équipes qualité et déployer une organisation Qualité Logicielle véritablement performante. 

L’application de l’Intelligence Artificielle au sein des entreprises a, une fois encore, révélé l’importance majeure de la donnée, carburant indispensable à l’accélération de votre croissance. Dans un monde de plus en plus digitalisé, la valorisation des données est un des leviers majeurs de création de valeurs et de nouveaux services au sein des organisations. Alors prêt à transformer vos données en accélérateur business ?