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En tant que grand acteur de la restauration, la marque fait face à une méfiance structurelle de ses cibles. Les consommateurs questionnent de plus en plus les pratiques des grandes enseignes, particulièrement sur les enjeux de qualité, traçabilité et responsabilité environnementale.Notre objectif ? Utiliser les réseaux sociaux comme caisse de résonance de la démarche qualité.Retour sur ce projet porté par La Netscouade, an Open company.

Faire de son intranet un espace où chaque collaborateur se reconnaît et s'engage : c'était l'ambition de ce client, acteur dans le conseil en entreprise. Grâce à une approche centrée sur l'hyper-branding et l'expérience utilisateur, nous avons transformé un outil délaissé en véritable ambassadeur de la culture d'entreprise.Découvrez ce retour d'expérience. 

Le secteur bancaire fait face à une double exigence : assurer la sécurité maximale des données tout en maintenant une agilité technologique pour suivre l’évolution des usages digitaux.Adlere, entité pure player Cloud & DevOps d'Open, a récemment été sollicitée par un acteur majeur du milieu bancaire français pour orchestrer l'installation complète de la solution Kong et migrer l'intégralité de son écosystème API vers cette nouvelle plateforme. Objectifs : répondre aux nouveaux besoins de sécurisation, de scalabilité et d’optimisation des usages API.Retour sur cette success story. 

L'administration publique fait face à un défi structurel : des volumes croissants de dossiers à traiter, des délais sous pression et des agents accaparés par des tâches de rédaction chronophages. Dans ce cadre, notre client a souhaité explorer la puissance d'un agent conversationnel IA pour transformer en profondeur ses processus de gestion.L'objectif n'était pas de remplacer l'expertise humaine, mais de démultiplier la capacité d'action des agents en automatisant les tâches à faible valeur ajoutée et en leur restituant du temps pour des missions stratégiques. Retour sur ce projet structurant mené par nos équipes auprès d'une Direction Départementale. 

Open, partenaire de Hub France IA, vous donne RDV mardi 17 mars à 11H30 lors d'un webinaire exclusif. En 30 mn, découvrez comment notre plateforme agentique industrielle et souveraine au service des usages de la DSI permet un réel passage à l'échelle.  

Infrastructures vieillissantes, cybermenaces, budgets contraints : la modernisation des SI publics est devenue stratégique. Le cloud s'impose comme une réponse, mais comment choisir ? Hybridation ou migration complète ? Cloud privé, public, souverain ou solutions d'État ?Comment faire les bons arbitrages pour sécuriser les données sensibles, répondre aux exigences réglementaires, tout en gagnant en agilité et en maîtrise des coûts ?Réponse le 25 mars lors de ce webinaire organisé par l'UGAP et les co-titulaires des marchés "Conseil en SI", "Prestations dans un environnement cloud" et "Nuage public".

Quoi de neuf chez Open ? Publications récentes, participation à des événements prochains... Retrouvez toute l'actualité récente de votre ESN.

Déployez des assistants IA intelligents au cœur de vos métiersLes agents conversationnels ont longtemps été synonymes de scripts rigides et de réponses génériques. L'IA générative change radicalement la donne. Aujourd'hui, un agent conversationnel comprend le langage naturel, s'adapte au contexte métier, orchestre des outils et gère des workflows de bout en bout — 24h/24, 7j/7, à grande échelle.Pour les organisations, c'est une opportunité majeure. À condition de s'appuyer sur la bonne expertise et la bonne plateforme.Avec notre offre AI4Biz, Agents Conversationnels, nos équipes vous accompagnent dans la conception, le déploiement et l'industrialisation de vos agents conversationnels — avec une méthodologie éprouvée et la puissance de notre plateforme agentique. 

Dans toutes les organisations, les métiers sont confrontés à la même équation : faire mieux, plus vite et avec des ressources contraintes. L’intelligence artificielle offre une réponse concrète à cet enjeu en simplifiant, accélérant et fiabilisant les processus quotidiens. 

Concevez mieux grâce à l'IA, livrez plus viteEntre les métiers qui expriment un besoin et la DSI qui le concrétise, chaque malentendu se traduit en délais, en surcoûts et en frustrations. Des spécifications floues, des itérations interminables, des cahiers des charges qui ne reflètent pas la réalité terrain — autant de freins qui pèsent sur la qualité et la vélocité de vos projets.Notre offre AMOA Augmentée intègre l'intelligence artificielle à chaque phase de conception, pour accélérer, fiabiliser et enrichir vos projets.

Créez des expériences utilisateur qui font la différenceDans un monde digital saturé, l'expérience utilisateur devient l'avantage compétitif décisif. Maximiser le retour sur investissement, créer des solutions intuitives et innovantes, renforcer votre image et votre réputation : ces enjeux exigent une approche UX/UI centrée sur vos utilisateurs réels. Nous vous accompagnons avec une démarche structurée UX4All pour concevoir des expériences qui engagent, convertissent et fidélisent. 

Des données mal qualifiées, dupliquées ou dispersées dans des silos coûtent bien plus cher qu'on ne le croit : mauvaises décisions, perte de temps, coûts de correction et réputation fragilisée. Pourtant, 46 % des organisations sans source unique d'information sur leurs produits s'appuient encore sur de simples feuilles de calcul.Notre offre " Data gouvernance et Master Data Management" vous accompagne de l'audit de votre référentiel jusqu'à la mise en place d'un cadre de gouvernance pérenne. Pour que vos données deviennent un actif fiable et actionnable.