Gérer vos incidents IT grâce à l'IA générative

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12 mars 2026
La promesse du cloud repose sur une dualité bien connue des DSI : d'un côté, une simplicité de consommation des ressources IT ; de l'autre, une complexité croissante dans la gestion des composants. En phase de projet, les équipes disposent du temps nécessaire pour investiguer. Mais lorsqu'un incident survient en production, il faut des réponses immédiates, quelle que soit l'heure ou le jour de la semaine.C'est précisément dans ce contexte que l'IA générative appliquée aux opérations IT apporte une aide décisive. Retrouvez dans cette vidéo une approche concrète et opérationnelle, adaptée aux enjeux du secteur public et conforme aux exigences de sécurité des données du marché "Prestations en environnement Cloud" de l'UGAP.

Comment l’IA redessine la relation entre FinOps, GreenOps et Cloud ?

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10 mars 2026
L'explosion des usages de l'intelligence artificielle impose une double exigence : maîtriser les coûts et réduire l'empreinte environnementale, tout en garantissant souveraineté et traçabilité des traitements. L’intégration massive de l’intelligence artificielle transforme profondément la gestion du cloud. Au-delà de l’efficacité opérationnelle, les entreprises sont aujourd’hui confrontées à un triple enjeu : maîtriser les coûts (FinOps), réduire l’empreinte carbone (GreenOps) et garantir la souveraineté des données. L’article paru sur IT for Business met en lumière comment ces trois dimensions se redéfinissent sous l’effet des usages IA, avec des arbitrages technico-financiers et environnementaux désormais incontournables pour piloter une stratégie cloud performante et responsable.

Comment l'IA redéfinit les politiques publiques territoriales?

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10 mars 2026
L'intelligence artificielle s'installe progressivement dans les territoires. Entre promesses d'efficacité et questions légitimes, les collectivités expérimentent une transformation en profondeur de leurs services. Décryptage dans cet article paru dans "Ils font bouger la France" édition Novembre 2025. Découvrez comment l’IA transforme les services publics : optimisation des processus, gestion relation usagers, sécurité et accompagnement des collectivités.

Optimiser le budget IT des administrations publiques : les clés pour y parvenir

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10 mars 2026
Les directions IT des organismes publics font face à des défis budgétaires inédits. Avec des enveloppes budgétaires impactées par l’ensemble des dispositifs prévus dans le projet de loi de finances (PLF 2025) il est essentiel de trouver des leviers pour réduire les coûts tout en maintenant un niveau de service élevé.  Cinq pistes majeures se démarquent pour y parvenir. Retour sur ces solutions.

Un Data Hub au service de la transition écologique pour une grande métropole !

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10 mars 2026
Notre client, grande métropole française, poursuit son engagement pour devenir climatiquement neutre ! Afin de répondre aux défis actuels et futurs liés en matière de transition écologique, il déploie un Data Hub. Pour cela, elle s'appuie sur toute l'expertise Data d'Open et de la puissance de Microsoft. L'objectif : exploiter et valoriser les données du territoire prioritairement en termes d’analyse des températures, d’analyse de la qualité de l’air et de consommation énergétique et de gaz à effet de serre. Retour sur un projet stratégique : contexte et défis, solutions mises en œuvre et perspectives.

Administration augmentée : comment l'IA devient le meilleur allié des agents publics ?

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10 mars 2026
L'administration publique fait face à un défi structurel : des volumes croissants de dossiers à traiter, des délais sous pression et des agents accaparés par des tâches de rédaction chronophages. Dans ce cadre, notre client a souhaité explorer la puissance d'un agent conversationnel IA pour transformer en profondeur ses processus de gestion.L'objectif n'était pas de remplacer l'expertise humaine, mais de démultiplier la capacité d'action des agents en automatisant les tâches à faible valeur ajoutée et en leur restituant du temps pour des missions stratégiques. Retour sur ce projet structurant mené par nos équipes auprès d'une Direction Départementale. 

IA et cloud de confiance en Europe : opportunité stratégique ou dépendance durable ?

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6 mars 2026
L'Europe traverse une période charnière pour sa souveraineté numérique. Deux sujets cristallisent les tensions : l'essor de l'IA générative, dont les promesses peinent encore à se traduire en projets industrialisés, et le cloud de confiance, pris en étau entre nécessité réglementaire et domination des hyperscalers américains.Dans cette chronique publiée par le Journal du Net, Kamal Ouassaid, Cloud Manager chez Open, pose un diagnostic lucide sur la maturité réelle des entreprises européennes face à ces deux défis et dessine les conditions d'une autonomie stratégique crédible.

Qu'est-ce qu'une plateforme de données et à quoi ça sert ?

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5 mars 2026
Une plateforme de données est une solution complète et intégrée qui permet de collecter, organiser et exploiter les données de votre organisation, quelle que soit leur source. Elle unifie et regroupe toutes les informations dans un hub centralisé, facilitant ainsi leur gestion, leur analyse et leur présentation. Une véritable opportunité pour tirer pleinement parti du potentiel de vos données.Ces plateformes regroupent généralement des fonctionnalités telles qu'un data lake, un datawarehouse ou encore un data hub, offrant un cadre global pour l'importation, le traitement et l'analyse des données. Elles permettent de fluidifier les échanges entre les différents outils et systèmes, optimisant ainsi les processus de prise de décision basés sur les données.Qu'il s'agisse de données clients, techniques ou opérationnelles, une plateforme de données se présente comme l'allié indispensable pour extraire la quintessence de vos informations et transformer votre entreprise en une véritable organisation data-driven.
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