Nos experts ont pris la parole dans le livre "Digital Marketing 2020" de l'EBG.
Retour sur l'étude de cas rédigé par IZBERG, la plateforme de marketplace d'Open :
"Tous les chemins ne mènent pas à Amazon ! Créez votre propre succès : cas d'usage avec le lancement réussi de la marketplace Dott"
Amazon propose uniquement à la population portugaise une version en… espagnol. Une faille dans laquelle deux grands opérateurs nationaux se sont engouffrés, en créant en l’espace de six mois une marketplace très ambitieuse, qui regroupe déjà 500 marchands pour 500 000 produits.
La collaboration à parts égales entre Sonae, premier distributeur portugais (40 000 employés) et CTT, l’équivalent de la Poste française, s’est montrée particulièrement efficace. La nouvelle marketplace baptisée DOTT (dott.pt) est un concentré de bonnes pratiques. Pour convaincre et fidéliser durablement son public, elle a également pris le parti de jouer la carte locale, en valorisant les marchands portugais et en s’adaptant aux spécificités du pays en matière de livraison.
Les entreprises du pays, jusqu’ici, réalisent moins de 3% de leurs ventes en ligne - contre 15% en Grande-Bretagne ou en Allemagne. En leur offrant un nouveau débouché, DOTT semble promis à un bel avenir.
"L’objectif ici, était d’offrir aux acheteurs un maximum de verticaux de produits, avec suffisamment de profondeur pour chaque verticaux. La force d’une marketplace, c’est aussi de pouvoir faire des tests et déployer ou stopper certains articles en fonction des résultats, avec un investissement moindre"
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Dans ce book divisé en 7 chapitres thématiques, retrouvez toutes les nouvelles tendances du marché, les chiffres-clés, les campagnes les plus innovantes et des conseils d'experts sur des problématiques digitales d'actualité !
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