La MAAF fait appel à Open pour améliorer le dispositif numérique proposé à ses clients particuliers et professionnels et renforcer son positionnement multicanal en créant différentes applications mobiles, dont MAAF et Moi ou AlcooTel.
Open accompagne la MAAF dans la conception d’applications satellites telles que AlcooTel qui viennent enrichir le dispositif de la relation client. L’objectif : renforcer le positionnement de marque et générer plus de trafic vers l'app principale "MAAF et moi".
L'accompagnement Open
Open met à la disposition de la MAAF un plateau Agile de collaborateurs, qui interviennent sur l’ensemble du cycle de production des apps, depuis l’identification du besoin métier jusqu’au dépôt sur les stores. Le dispositif proposé repose sur l’expertise Mobilité du Centre de Services de Lannion. Ce centre prend également en charge l’ensemble des phases de conception, développement et test, rythmé par des sprints de 3 à 4 semaines.
