Christophe Tricot, Manager IA de Kynapse, a partagé son expertise
lors du webinar organisé par Emarketing.fr sur

"Le chatbot, l'allié d'une relation cliente performante"

 

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Durant cette session, les experts reviennent sur les différents aspects de la mise en place d'un chatbot :

  • La technologie,
  • Les grandes étapes à respecter,
  • Les erreurs à éviter,
  • Les process efficaces,
  • La formation des équipes,
  • Les success stories.

 

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